住客点评>>
-
好评有个大院子,停车方便,就是出门的时候要到总台开单子,有些复杂
-
好评因之前住过一次感觉很好,这是第二次入住。建议到川大办事的应首选这里住宿。环境好、服务...
-
好评住宿的环境不错,很安静而且安全,有免费供住宿的客人停车的场地很方便,房间里的设施虽然...
-
好评住宿环境安静.但设施老旧了,其中317房间入住电视信号沒有,且马桶堵塞。后向前台工作...
-
好评设施干净整齐,员工服务态度好,地处闹市却安静宜人,停车方便,离各市区热门景点都很近,...
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
上一篇: 某上市公司烂尾酒店左手倒右手保壳
下一篇: 佣金少?酒店OTA排名靠后
成都军区空军第一招待所交通指南
招待所地处一环南路内成都七中对面,毗邻百脑汇电脑城,步行可至新南门汽车站及省体育馆地铁站,且周边高校、公园环绕,位置优越。
【前往招待所】:
- 距离地铁1号线省体育馆站1.1公里,步行约15分钟;
- 距离新南门旅游集散中心1.2公里,步行约15分钟;
- 距离成都汽车总站6.5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离成都火车北站7.7公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离成都双流国际机场16.6公里,乘坐出租车约30分钟。
【招待所周边信息】:
- 至百脑汇电脑城,步行约1分钟;
- 至四川大学,步行约5分钟;
- 距离春熙路步行街2.2公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离望江楼公园3.4公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离娇子国际展览中心10公里,乘坐出租车约20分钟。